Terry Arnold probabilmente non se ne era reso conto quando si è arruolato nell'esercito degli Stati Uniti subito dopo il college, ma la sua arma più grande nella vita sono state le sue abilità con le persone. Per nove anni come funzionario, poi per 16 anni a scalare la scala aziendale in aziende come General Electric e Southern Glazer's Wine and Spirits, il più grande distributore di vino della nazione, Arnold ha creato una cultura in cui le persone possono lavorare insieme per grandi obiettivi. Nell'ultimo episodio di Discorso diretto con Wine Spectator , Arnold ha parlato con il direttore esecutivo Thomas Matthews dell'abbraccio della cultura aziendale in GE, dell'incoraggiamento della diversità e dell'inclusione presso Southern Glazer e della partnership di quest'ultima azienda con il Thurgood Marshall College Fund.
mappa della valle willamette, oregon
Nato a Jacksonville, in Florida, Arnold ha frequentato la Florida A&M University con una borsa di studio ROTC ed è stato incaricato come ufficiale di fanteria nell'esercito degli Stati Uniti dopo la laurea. Ha servito per nove anni come soldato in servizio attivo prima di dimettersi dalla sua commissione nel 1998.
Entrando a far parte del Human Resources Leadership Program presso GE, Arnold ha trascorso 16 anni presso il gigante aziendale. Durante quel periodo, ha ricoperto varie posizioni, dal direttore di stabilimento al controllo qualità alla vendita di motori per aeromobili prima di assumere incarichi di risorse umane a tempo pieno. Alla fine, lui e sua moglie, Denise, un colonnello in pensione, sono tornati in Florida, dove Arnold è entrato a far parte del più grande distributore di vino della nazione nel 2017 come vicepresidente senior delle risorse umane.
Fin dall'inizio, Arnold era innamorato del business del vino. 'È una cultura molto orientata alla famiglia, walk-the-walk, talk-the-talk e questa è stata un'attrazione immediata', ha detto Arnold.
È diventato una figura determinante nelle iniziative di diversità e inclusione del Sud. 'Quando parli di diversità e inclusione, diversità è il nome e inclusione è il verbo', ha detto. 'Il nostro punto di partenza è stato capire dove siamo e parlare di dove vogliamo andare.'
Le azioni dell'azienda si stanno ora realizzando grazie alla partnership con la Harvard Business School e la Columbia University. L'obiettivo è diversificare le posizioni di alto livello nell'azienda di 20.000 persone aiutando le donne e le persone di colore a prendere decisioni. Uno dei risultati più recenti di Southern è stata una partnership con il Thurgood Marshall College Fund (TMCF), che secondo Arnold è diventato una 'pipeline interna' per l'azienda.
'Thurgood Marshall ci permette di toccare molti ragazzi e studenti che mi assomigliano e provengono da ambienti come me che hanno molto da offrire alle aziende americane', ha detto. 'Dei 26 stagisti che abbiamo avuto nel nostro corso di stagista virtuale [quest'anno], sei sono membri del TMCF.'
Mentre le proteste in tutta la nazione continuano a richiamare l'attenzione sull'ingiustizia razziale, Arnold dice di essere ottimista su ciò che riserva il futuro, ma rimane realistico. Dopo l'uccisione di Ahmaud Arbery, Breonna Taylor e George Floyd, il team di diversità e inclusione di Southern ha organizzato conversazioni per i dipendenti per discutere le loro reazioni. Hanno partecipato 6.500 dipendenti.
'Ciò che il paese sta vedendo collettivamente ora, molti di noi neri e marroni lo hanno visto per tutta la vita', ha detto. 'Riconosciamo che c'è del male che è stato causato, c'è comprensione che deve avvenire e molto ascolto.'
Guarda l'episodio completo con Arnold Il canale IGTV di Wine Spectator e sintonizzati per guardare Straight Talk con Wine Spectator ogni martedì e giovedì. Stasera, il direttore esecutivo Thomas Matthews chiacchiererà con il direttore del vino vincitore del Restaurant Award Tonya Pitts come parte di un mese di evidenziando le voci nere nell'industria del vino .